Housekeeping

Housekeeping

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten  melaksanakan tugas pekerjaan kebersihan, kerapihan dan kelengkapan public dan service area, taman, area parkir, area kolam renang dan service area dengan menggunakan keterampilan dan memiliki pengetahuan dasar di bidang housekeeping serta bertanggungjawab atas pekerjaan sendiri dan dapat diberi tanggung jawab membimbing yang lain.

PROFIL KOMPETENSI

  1. Melakukan Kerja Dalam Lingkungan Sosial yang Beragam
  2. Mengikuti Posedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja
  3. Mengembangkan Pengetahuan Tentang Industri Perhotelan
  4. Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan
  5. Menangani Situasi Konflik
  6. Menyediakan Pertolongan Pertama
  7. Melaksanakan Prosedur Administrasi
  8. Berkomunikasi Secara Lisan Dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
  9. Melakukan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan Dengan Industri Pariwisata
  10. Menyediakan Layanan Housekeeping untuk Tamu
  11. Membersihkan Lokasi/Area dan Peralatan
  12. Menyiapkan Kamar untuk Tamu
  13. Menangani Linen dan Pakaian Tamu
  14. Membersihkan Tempat dan Peralatan Kerja
  15. Menangani Keluhan
  16. Menyediakan Fasilitas Kehilangan dan Penemuan
  17. Mengoperasikan Perlengkapan Dasar Keamanan
  18. Menjaga Keselamatan Lokasi dan Personil
  19. Mengikuti Prosedur Kebersihan di Tempat Kerja
  20. Membangun Tempat Kerja yang Aman
  21. Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman
  22. Mengikuti dan Menjalankan Instruksi dan Pengarahan Dalam Beberapa Situasi
  23. Membaca Instruksi dan Diagram Dalam Konteks Yang Berkaitan
  24. Menjaga Keamanan Lingkungan Kerja dan Harta Benda

©2022. SDG Bali